Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1.      Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake
levering van goederen en diensten van, van der Burgh acupunctuur, hierna te noemen
“Behandelaar ”.

2.      Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien tussen alle betrokken partijen een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst is bereikt.

3.      In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder de Patiënt/Cliënt: de natuurlijke of rechtspersoon die op basis van een overeenkomst goederen of diensten afneemt van Behandelaar .

4.      De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Patiënt/Cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5.      Waar in deze voorwaarden gesproken wordt over ‘volledige behandeling’ heeft dit
betrekking op het geheel aan behandelingen die worden verricht met het doel de
oorspronkelijke klachten van Patiënt/Cliënt tegen te gaan.

6.      Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één- of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

7.      Indien Behandelaar  niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt,
betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat de
Behandelaar in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de
strikte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

8.      Indien één- of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Behandelaar  en de Patiënt/Cliënt zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst

9.      Hieronder wordt verstaan dat de Patiënt/Cliënt een mondelinge dan wel schriftelijke afspraak heeft gemaakt met Behandelaar  tot een enkele dan wel volledige behandeling.

10. Behandelaar  is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien de
Patiënt/Cliënt op haar verzoek geen zekerheid stelt voor betaling- en overige
verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, onverminderd de gehoudenheid van de Patiënt/Cliënt reeds door Behandelaar  verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
Artikel 3. Prijzen

11. De Patiënt/Cliënt wordt geacht de door Behandelaar  gehanteerde tarieven te
kennen en daarmee akkoord te gaan. De door Behandelaar  opgegeven tarieven
zijn vrijgesteld van BTW. Kruiden worden wel belast met BTW

12. Betaling dient te geschieden binnen 3 dagen na factuurdatum, onder vermelding van het factuurnummer of wordt per pin betaling of betaalverzoek voldaan.

13. Behandelaar  is gerechtigd na totstandkoming van de overeenkomst optredende
wijzigingen in de kostprijs van de door Behandelaar  verschuldigde prestatie(s),
ten gevolge van verhoogde arbeid- en materiaalkosten, sociale lasten, heffingen van overheidswege, valutakoersen en verdere hier niet genoemde onvoorziene
omstandigheden aan Patiënt/Cliënt door te berekenen, voor zover dit redelijk kan
worden geacht.

14. Iedere afspraak, waarbij al dan niet een behandeling heeft plaatsgevonden of die niet minimaal 24 uur van te voren is afgezegd, wordt in rekening gebracht.

15. Klachten betreffende de facturen en factuurprijzen dienen schriftelijk te worden
ingediend en dienen binnen acht dagen na factuurdatum te zijn ontvangen door de
Behandelaar, bij gebreke waarvan klachten ter zake niet meer worden aanvaard en
de Patiënt/Cliënt geacht wordt met de inhoud van de factuur te hebben ingestemd. De verplichting tot betaling wordt niet opgeschort door het indienen van een klacht.

16. Indien de Patiënt/Cliënt in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Patiënt/Cliënt van rechtswege in verzuim. De Patiënt/Cliënt is alsdan een rente
verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de
wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden
berekend vanaf het moment dat de Patiënt/Cliënt in verzuim is tot het moment van
voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

17. Indien de Patiënt/Cliënt in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Patiënt/Cliënt. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Patiënt/Cliënt  echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Patiënt/Cliënt worden verhaald. De Patiënt/Cliënt is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

18. Bij de bestelling van goederen geldt een afnameverplichting voor de
Patiënt/Cliënt van alle bestelde goederen. Door Behandelaar  geleverde goederen
kunnen niet retour worden gebracht of omgeruild ongeacht de staat van de verpakking.
Artikel 4. Aansprakelijkheid

19. Behandelaar  zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.

20. De Patiënt/Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Behandelaar
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn (bijvoorbeeld zwangerschap of mogelijke
zwangerschap) of waarvan de Patiënt/Cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat
deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de
Behandelaar worden verstrekt. Behandelaar  is niet aansprakelijk voor schade,
van welke aard ook, ontstaan doordat Behandelaar  is uitgegaan van door of
namens de Patiënt/Cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

21. Behandelaar  is niet aansprakelijk voor eventuele onverwachte bijwerkingen van
de behandeling waarvan alvorens de behandeling te starten niet afdoende reden was om aan te nemen dat deze bijwerkingen zouden kunnen optreden.

22. Behandelaar  is tevens niet aansprakelijk voor het uitblijven van het beoogde
effect tijdens of na een behandeling.

23. Indien Behandelaar  aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de
aansprakelijkheid van Behandelaar  beperkt tot maximaal tweemaal de
factuurwaarde van de behandeling. De aansprakelijkheid van Behandelaar  is in
ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in
voorkomend geval.

24. Behandelaar  is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe
schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Behandelaar  aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Behandelaar  toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Patiënt/Cliënt aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Behandelaar  is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

25. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Behandelaar .

26. Worden bepaalde onderdelen van de Overeenkomst door derden vervuld, dan is de
Behandelaar voor deze onderdelen en voor het handelen van deze derden niet
aansprakelijk.
Artikel 6. Toepasselijk recht en geschillen

27. Op deze Algemene Voorwaarden alsmede alle zaken waarop deze voorwaarden van
kracht zijn is het Nederlands recht van toepassing.

28. Bij een geschil tussen Behandelaar en Patiënt/Cliënt over de behandeling heeft de
Patiënt/Cliënt de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Koepel Alternatieve
Behandelwijzen (KAB).

29. Partijen zullen pas een beroep op de rechter of toezichthouder doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

30. De rechter nabij de vestigingsplaats van Behandelaar  is bij uitsluiting bevoegd
van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Behandelaar  het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 7. Vindplaats en wijziging voorwaarden

31. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Zwolle.

32. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Behandelaar .